حوكمة البيانات والامتثالتقوم تلي-كوميونيكيت بي بي أو بجمع ومعالجة البيانات الشخصية بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية لدولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021) واللوائح الإقليمية المعمول بها. نحن نحمي تفاصيل العملاء وسجلات المعاملات والاتصالات بموجب ضوابط أمنية صارمة ومدققة لشهادة ISO 27001:2022.
نحن نجمع البيانات الشخصية والمهنية المقدمة بشكل اختياري عبر نماذج موقعنا الإلكتروني (مثل طلبات عروض الأسعار RFP، طلبات الانضمام للفريق، وتحميل الملف التعريفي للشركة). تشمل البيانات الاسم الكامل، بريد العمل الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، وسياق الاستفسار. يتم استخدام هذه البيانات وتخزينها حصرياً للغرض التخصصي المخصص لها دون مشاركتها لغايات تسويقية غير مصرح بها.
بموجب شهادة ISO 27001 المعتمدة والمدققة خارجياً، نطبق ضوابط تقنية وإدارية وفيزيائية شاملة لحماية البيانات ضد الوصول غير المصرح به، الفقدان، التعديل، أو الإفصاح. يتم تشفير جميع الاتصالات والبيانات المخزنة والمارة عبر شبكاتنا باستخدام أحدث تقنيات التشفير القياسية.
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، يتمتع أصحاب البيانات بحقوق صريحة تشمل: حق الوصول إلى البيانات المخزنة، طلب التصحيح والتحديث، طلب المسح والإزالة (Right to Erasure)، وتقييد المعالجة أو سحب الموافقة في أي وقت.
تلتزم تلي-كوميونيكيت بأحكام توطين البيانات داخل الإمارات للعملاء في القطاع الحكومي والشركات الكبرى. لا يتم نقل أو استضافة البيانات خارج أطر الحوكمة المحلية المعتمدة إلا بموجب اتفافيات نقل بيانات مطابقة للمعايير التنظيمية الصارمة.
لأي استفسارات قانونية، أو لممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، أو لتحديث بياناتك المسجلة لدينا، يمكنك التواصل مباشرة مع مسؤول حماية البيانات والامتثال لدينا عبر البريد الإلكتروني المخصص.
تتم مراجعة سياسات ضوابط الخصوصية وأمن المعلومات في تلي-كوميونيكيت بانتظام من قبل جهات تدقيق مستقلة لضمان الامتثال الدائم لمعايير ISO وتوجيهات الهيئات التنظيمية بدولة الإمارات.
